Trở lại đường đua mở rộng sau 3 năm

Báo cáo đến hết tháng 6/2026, LOTTE Mart vận hành 15 siêu thị tại nhiều tỉnh, thành phố như Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng, Nha Trang, Cần Thơ và Nghệ An. Bên cạnh hoạt động siêu thị, LOTTE Shopping còn kinh doanh nhiều lĩnh vực bán lẻ khác như bách hóa, thương mại điện tử và bán lẻ thực phẩm.

Tháng 7/2026, LOTTE Mart khai trương siêu thị tại Tây Ninh, trở thành điểm bán thứ 16 của doanh nghiệp tại Việt Nam. Cửa hàng có diện tích kinh doanh khoảng 2.675 m².

Đây là cửa hàng mới đầu tiên của LOTTE Mart tại Việt Nam sau khoảng 3 năm, kể từ khi LOTTE Mall West Lake Hanoi đi vào hoạt động năm 2023. Khoảng 90% diện tích cửa hàng Tây Ninh được dành cho các nhóm thực phẩm và hàng tiêu dùng thiết yếu, trong đó có thực phẩm tươi sống, thực phẩm chế biến, hàng nhập khẩu và các sản phẩm phục vụ nhu cầu mua sắm hàng ngày.

Chỉ 21 ngày sau, LOTTE Mart tiếp tục khai trương siêu thị tại phường Bắc Giang, tỉnh Bắc Ninh. Đây là cửa hàng thứ 17 của hệ thống tại Việt Nam.

LOTTE Mart Bắc Giang được phát triển tại khu vực trung tâm thành phố, với mô hình kết hợp giữa siêu thị và các dịch vụ ăn uống, bán lẻ, giải trí. Ngoài khu vực bán hàng, dự án còn có sự hiện diện lần đầu của một số thương hiệu như LOTTERIA, Highlands Coffee, Fahasa, IEF, Spicy Box, Teppanyaki Udon và ANTA.

Việc hai cửa hàng liên tiếp đi vào hoạt động đưa mạng lưới LOTTE Mart tại Việt Nam từ 15 lên 17 điểm bán chỉ trong ba tuần. Đây là đợt mở rộng đáng chú ý đầu tiên của doanh nghiệp sau khoảng 3 năm không bổ sung siêu thị mới.

Đáng chú ý, LOTTE Mart không lựa chọn Hà Nội hay TP.HCM cho hai điểm bán mới. Tây Ninh và Bắc Giang đều là những địa phương có hoạt động công nghiệp phát triển và đang thu hút các doanh nghiệp sản xuất.

LOTTE Mart đánh giá Bắc Giang là khu vực có nhiều doanh nghiệp sản xuất, đặc biệt trong lĩnh vực điện tử và công nghệ. Doanh nghiệp cho biết đang xem xét mở rộng từ Hà Nội sang các thành phố lân cận ở miền Bắc.

Tại Tây Ninh, LOTTE Mart cũng lựa chọn một thị trường nằm ngoài các trung tâm bán lẻ lớn. Địa phương này có vai trò ngày càng lớn trong công nghiệp và logistics của khu vực phía Nam, đồng thời có kết nối với TP.HCM.

Việc lựa chọn hai địa bàn này vì vậy có thể được nhìn dưới góc độ mở rộng thị trường hơn là đơn thuần tăng số lượng cửa hàng. LOTTE Mart đang tìm kiếm thêm sức mua tại những địa phương có tốc độ đô thị hóa, công nghiệp hóa và thu nhập của người dân tăng.

Chia sẻ với VietnamFinance, ông Shin JuBack - Tổng giám đốc LOTTE Mart Việt Nam, cho biết, doanh nghiệp xem các cửa hàng này là một phần trong kế hoạch đầu tư dài hạn tại Việt Nam. LOTTE Mart sẽ tăng hợp tác với các doanh nghiệp và nhà cung cấp Việt Nam, đồng thời tạo thêm việc làm tại các địa phương.

Tìm dư địa tăng trưởng mới

Việc LOTTE Mart quay lại mở rộng hệ thống diễn ra trong thời điểm hoạt động kinh doanh tại Việt Nam đang có xu hướng cải thiện.

Năm 2025, LOTTE Mart Việt Nam ghi nhận doanh thu 426,6 tỷ won, tăng 7,6% so với năm trước; lợi nhuận hoạt động đạt 40,5 tỷ won. Trong quý I/2026, doanh thu đạt 134,3 tỷ won, tăng 15,3% so với cùng kỳ. Lợi nhuận hoạt động đạt 16,9 tỷ won, tăng 34,8% so với cùng kỳ. Đến quý II, doanh số bán hàng tại Việt Nam tăng 26% so với cùng kỳ tính trên cơ sở tổng doanh số quản lý. LOTTE Mart kỳ vọng doanh thu tại Việt Nam năm 2026 lần đầu vượt 500 tỷ won.

Tuy nhiên, mở rộng ra ngoài Hà Nội và TP.HCM cũng đặt ra bài toán khác về hiệu quả đầu tư. Các thị trường địa phương có chi phí mặt bằng có thể thấp hơn nhưng sức mua, mật độ dân cư và quy mô giỏ hàng không nhất thiết tương đương các đô thị lớn.

Ông Shin JuBack cho biết, LOTTE Mart theo dõi số lượng sản phẩm mà khách hàng đưa vào giỏ hàng. Việc khách hàng tiếp tục phát hiện và mua thêm sản phẩm trong quá trình đi qua các khu vực của cửa hàng là một chỉ báo quan trọng đối với hoạt động kinh doanh. Ông cũng cho rằng mô hình bán lẻ phải thay đổi theo xã hội, văn hóa và lối sống của từng thị trường.

Đáng chú ý, LOTTE Mart còn chuẩn bị thử nghiệm mô hình nhỏ hơn tại TP.HCM. Doanh nghiệp dự kiến mở một cửa hàng khoảng 1.000 m², trong nửa cuối năm 2026. Sau khi vận hành thử, LOTTE Mart sẽ đánh giá hiệu quả trước khi quyết định có nhân rộng mô hình này hay không.

Mô hình cửa hàng nhỏ có thể giúp doanh nghiệp tiếp cận những khu vực không đủ quy mô để phát triển đại siêu thị, đồng thời giảm nhu cầu về mặt bằng lớn. Nhưng đổi lại, doanh thu tuyệt đối của từng cửa hàng có thể thấp hơn, khiến việc tối ưu danh mục sản phẩm và tần suất mua sắm trở nên quan trọng hơn.

Chiến lược khác biệt hóa của LOTTE tập trung vào thực phẩm chế biến sẵn và thực phẩm tươi sống. Hiện tại, LOTTE Mart đang vận hành "Yorihada Kitchen", một khu vực chuyên về thực phẩm chế biến sẵn, tại 7 trong số 15 cửa hàng của mình tại Việt Nam, bán trung bình khoảng 400 sản phẩm bao gồm đồ ăn Hàn Quốc, món ăn địa phương, sushi và đồ ăn phương Tây.

"Các siêu thị lớn hiện có sẽ đóng vai trò là trung tâm điều phối hoạt động của các siêu thị nhỏ hơn. Theo mô hình này, các cửa hàng lớn sẽ mua và lựa chọn thực phẩm tươi sống, chuẩn bị các sản phẩm chế biến sẵn và đồ ăn chế biến sẵn, rồi cung cấp cho các siêu thị ở các khu dân cư và văn phòng lân cận", ông Shin JuBack cho biết thêm.

Động thái này cho thấy bài toán của LOTTE Mart hiện không chỉ là mở bao nhiêu cửa hàng mà còn là mỗi cửa hàng có thể tạo ra bao nhiêu doanh thu và lợi nhuận trên một đơn vị diện tích.

Sau gần 18 năm hoạt động tại Việt Nam kể từ 2008, LOTTE Mart hiện có 17 siêu thị tại Việt Nam. Việc doanh thu và lợi nhuận tăng cùng với kế hoạch thử nghiệm các mô hình mới tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiếp tục mở rộng. Tuy nhiên, khả năng duy trì tốc độ này sẽ phụ thuộc vào hiệu quả của từng điểm bán và khả năng chuyển tăng trưởng doanh thu thành lợi nhuận.