Theo Thuế Hà Nội, thực hiện chủ trương xóa bỏ thuế khoán từ năm 2026, xuất phát từ mong muốn hỗ trợ người nộp thuế một cách tối đa, lấy người nộp thuế làm trung tâm phục vụ, Thuế Hà Nội đã nghiên cứu, xây dựng cơ sở dữ liệu và ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo hiện đại nhất bao gồm Reasoning AI (AI suy luận) và Agentic AI (AI tác nhân) để phát triển hệ thống tự động hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh giải đáp các vướng mắc về thuế và thậm chí thao tác thay cho hộ kinh doanh thực hiện các nghĩa vụ kê khai, nộp thuế theo yêu cầu của hộ kinh doanh.

Sau thời gian nghiên cứu, phát triển, cho đến nay, Thuế Hà Nội cho ra mắt phiên bản trải nghiệm Hệ thống AI hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh. Công nghệ sẽ hỗ trợ tối giản nhất những việc hộ, cá nhân kinh doanh phải làm.

Theo đó, hỗ trợ kê khai "rảnh tay": Không cần thao tác phức tạp, người nộp thuế chỉ cần NÓI hoặc NHẮN TIN về tình hình kinh doanh, Agentic AI sẽ tự động lập và nộp tờ khai.  Tư vấn thuế tận tình: Mọi vướng mắc về thủ tục, biểu mẫu sẽ được giải đáp tức thì qua trò chuyện trực tiếp. 

Thuế TP Hà Nội thông báo để cộng đồng người nộp thuế trải nghiệm rộng rãi bằng cách truy cập ứng dụng Ihanoi, vào Ô “Dịch vụ công” và lựa chọn “Hỗ trợ khai thuế hộ kinh doanh” để trải nghiệm. Đồng thời đóng góp ý kiến nhằm tiếp tục hoàn thiện, phát triển hệ thống tối ưu hơn, góp phần hỗ trợ hộ, cá nhân kinh doanh một cách hiệu quả nhất.           

Với mục tiêu đặt hộ kinh doanh ở vị trí trung tâm trong quá trình hỗ trợ, Thuế TP Hà Nội xác định ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào công tác hỗ trợ, phục vụ NNT là nhiệm vụ trọng tâm hàng đầu. Những giải pháp Thuế TP Hà Nội đang nỗ lực triển khai không chỉ hướng tới mục tiêu đồng hành hỗ trợ hộ kinh doanh chuyển đổi đúng hạn, mà còn giúp hộ kinh doanh hiểu, làm được và an tâm khi bước sang phương thức mới.