Thiệt hại trăm tỷ đồng vì bão lũ, mong sớm bồi thường bảo hiểm

Chia sẻ với Tạp chí Đầu tư Tài chính – VietnamFinance, ông Lee Yong Bae, Tổng Giám đốc Công ty TNHH Quốc tế VINA KNF cho biết, chỉ trong vòng một năm từ tháng 9/2024 khi cơn bão Yagi xảy ra, công ty của ông đã phải hứng chịu những thiệt hại nặng nề, tổn thất hàng trăm tỷ đồng.

Theo ông Lee Yong Bae, cách đây hơn 1 năm, hoàn lưu của cơn bão Yagi đã gây ngập sâu 2 mét tại một số khu vực Yên Bái (cũ), toàn bộ nhà xưởng của công ty chìm trong biển nước, sau khi nước rút đi đã gây tổn thất rất lớn đối với nhà xưởng, máy móc, nguyên liệu và hàng hoá.

“Hơn 500 máy khâu phải thanh lý, công ty đã phải tạm dừng hoạt động gần 3 tháng mà vẫn trả 70% lương cho hàng trăm công nhân, chưa kể việc bị đối tác ở Mỹ phạt do chậm giao hàng khoảng 20 tỷ đồng”, ông Lee xác nhận.

Sau đó đúng hơn một năm, công ty tiếp tục hứng chịu thiệt hại lần thứ 2 bởi hoàn lưu của cơn bão số 10 (Bualoi) khiến nhà máy tiếp tục ngập, nhiều máy móc và hàng trăm tấn vải nguyên liệu bị hư hỏng toàn bộ, thiệt hại khoảng 100 tỷ đồng.

Trong tình thế thiệt hại kép vì bão lũ, đại diện công ty VINA KNF cho rằng, tiền tạm ứng và chi trả bồi thường của doanh nghiệp bảo hiểm là nguồn tài chính “cứu cánh” cho hoạt động của công ty.

Theo ông Lee, doanh nghiệp có tham gia bảo hiểm cháy nổ và mọi rủi ro tài sản của Bảo hiểm PVI.

Tổng mức thiệt hại của năm 2024 là trên 70 tỷ đồng và tháng 10/2025 là hơn 33 tỷ đồng. Ông Lee thông tin, hiện Bảo hiểm PVI đang tiến hành hoàn tất công tác chi trả hơn 30 tỷ đồng cho thiệt hại cũ và tạm ứng ngay 2 tỷ đồng cho hợp đồng mới 2025. Số tiền còn lại của hợp đồng bảo hiểm năm 2024 được Bảo hiểm PVI cam kết sẽ sớm xử lý hoàn tất trong tháng 11/2025.

“Rủi ro không ai mong muốn, doanh nghiệp FDI chúng tôi đánh giá rất cao sự phối hợp giải quyết nhanh chóng của Bảo hiểm PVI và hi vọng sẽ sớm nhận được tiền bồi thường bảo hiểm giúp doanh nghiệp vượt qua giai đoạn khó khăn này”, đại diện VINA KNF bày tỏ.

Theo số liệu của Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính), cơn bão Yagi xảy ra tháng 9/2024 đã gây ra thiệt hại gần 83.000 tỷ đồng với khoảng 12.000 thông báo tổn thất, trong đó phần lớn là nghiệp vụ tài sản – kỹ thuật...

Với cơn bão số 10 và 11 gần đây, tính đến thời điểm ngày 10/10, thiệt hại về tài sản và các nghiệp vụ bảo hiểm phi nhân thọ khác là 3.746 vụ, ước tính thiệt hại gần 1.674 tỉ đồng. Trong đó, bảo hiểm tài sản kỹ thuật là hơn 1.000 vụ, thiệt hại ước tính gần 1.593 tỉ đồng.

DN bảo hiểm xác minh sớm, chi trả nhanh

Trao đổi với VietnamFinance, ông Lê Hoàng Tuấn – Phó Giám đốc Công ty bảo hiểm PVI Thăng Long (đơn vị thành viên của Bảo hiểm PVI- cung cấp bảo hiểm tài sản cho công ty VINA KNF) đánh giá, tổn thất do bão gây ra thường trên diện rộng, số lượng phát sinh tại một thời điểm được ghi nhận là rất nhiều. Do vậy các nhà bảo hiểm nói chung và Bảo hiểm PVI nói riêng sẽ phải gồng gánh một khối lượng công việc tiếp nhận, giám định tổn thất, thủ tục hồ sơ rất lớn sau thiên tai.

Theo ông Tuấn, trước thời điểm cơn bão Bualoi đổ bộ vào đất liền cuối tháng 9, Bảo hiểm PVI đã chủ động trao đổi với các đơn vị giám định độc lập, bố trí nhân sự sẵn sàng tại các địa bàn cơn bão đổ quét qua. Bên cạnh đó, bộ phận giải quyết khiếu nại đặt ở chế độ sẵn sàng tiếp nhận thông tin nhanh nhất từ phía khách hàng và tham gia ngay công tác hiện trường sau khi bão kết thúc.

Khi nhận được thông tin tổn thất, đơn vị ngay lập tức liên hệ với khách hàng để trao đổi và có hướng dẫn ban đầu. Tiếp theo, cử cán bộ giám định trực tiếp xuống hiện trường ngay khi điều kiện thời tiết cho phép, hướng dẫn khách hàng khắc phục tạm thời, hạn chế tổn thất.

Song song, phối hợp với các công ty giám định độc lập cùng với khách hàng để đảm bảo công tác đánh giá thiệt hại được tiến hành nhanh chóng, khách quan.

Ngay sau đó, ưu tiên tạm ứng bồi thường cho khách hàng ngay sau khi giám định đã xác định được khối lượng thiệt hại. Đây là ưu tiên hàng đầu của Bảo hiểm PVI ở thời điểm sau bão lũ, giúp khách hàng sớm khôi phục sản xuất.

Về thời gian giải quyết hồ sơ bồi thường, ông Tuấn nhấn mạnh, sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, một trong những yếu tố quyết định lớn nhất đến thời gian giải quyết đó là mức độ tổn thất và tính chất tổn thất. Đối với tổn thất gây ra do bão, thời gian giải quyết bồi thường sẽ được xử lý dứt điểm trong vòng thời gian 6 tháng đến một năm, trừ những vụ tổn thất ở quy mô lớn, tính chất phức tạp và việc khắc phục của khách hàng phải mất quá nhiều thời gian.

“Trường hợp công ty VINA KNF chúng tôi đã phối hợp với doanh nghiệp nhanh chóng xác minh thiệt hại, sau khoảng 20 ngày xảy ra sự cố có được con số dự phòng bồi thường trên 33 tỷ đồng, và chỉ 2 ngày sau khi nhận được yêu cầu tạm ứng của doanh nghiệp, chúng tôi đã hoàn tất tạm ứng 2 tỷ đồng. Đây là ​một trong nhiều khách hàng ​mà cả hệ thống Bảo hiểm PVI đã vào cuộc và xử lý rất nhanh chóng”, ông Lê Hoàng Tuấn nhấn mạnh.

Nói thêm với VietnamFinance, ông Hà Minh Tiến – Kế toán trưởng, Công ty TNHH Quốc tế VINA KNF nhìn nhận, việc có ngay nguồn tạm ứng từ các doanh nghiệp bảo hiểm sẽ giúp cho công ty sớm triển khai khắc phục thiệt hại ban đầu, nhanh chóng trở lại sản xuất, tránh được các phí phạt từ đối tác ở Mỹ.

“Việc Bảo hiểm PVI đã nhanh chóng hỗ trợ, sớm chi trả tiền bảo hiểm giúp chúng tôi rất nhiều. Thực tế công ty đã nhận được hơn 30 tỷ bồi thường, số tiền còn lại của năm 2024 sẽ sớm được giải quyết dứt điểm trong tháng 11 tới đây. Với khoản tài chính này có thể giải quyết được rất nhiều khoản chi phí cho nhà máy ”, ông Tiến nói thêm.

Trong tuần qua, Bảo hiểm PVI cũng đã tiến hành chi trả tạm ứng Công ty Cổ phần May Minh Anh Tân Kỳ (Nghệ An), doanh nghiệp bị thiệt hại nặng nề từ hoàn lưu bão Bualoi, gây hư hỏng nhà xưởng, máy móc thiết bị và hàng hóa với số tiền tạm ứng 2 tỷ đồng giúp doanh nghiệp nhanh chóng khôi phục sản xuất, hạn chế tổn thất lan rộng.