Khóa đào tạo: "Nâng cao năng lực cho cán bộ quản lý cấp trung và kỹ năng giao việc cho cấp dưới"

Phần 1: Các nguyên tắc quản lý cơ bản

-          Nguyên tắc cơ bản của quản lý

-          Điều hành tổ chức

-          Các tiêu chuẩn về quản lý

Phần 2: Vai trò và năng lực của người quản lý

-          Quyền lực và quyền hạn của quản lý

-          Vai trò của người quản lý cấp trung như: Vai trò quan hệ với con người , vai trò xử lý thông tin và vai trò ra quyết định

-          Các nhóm kỹ năng của người quản lý cấp trung: kỹ năng chuyên môn, kỹ năng nhân sự và kỹ năng tư duy

-          Phong cách lãnh đạo của người quản lý cấp trung

-          Quản lý bản thân

Phần 3: Kỹ năng ra quyết định

-          Các phương pháp ra quyết định dành cho quản lý cấp trung

-          Xác định mô hình ra quyết định

-          Các bước và kỹ thuật ra quyết định hiệu quả

Phần 4:   Kỹ năng Giao tiếp

-          Xây dựng các mối quan hệ

-          Giao tiếp với cấp trên

-          Đưa ra các chỉ đạo cho cấp dưới

Phần 5. Đào taọ và phát triển nhân viên

-          Phát triển năng lực cá nhân

-          Tạo động lực cho nhân viên

-          Kỹ năng làm việc nhóm